皆さんはお客様の役に立てるような「喜ばせアイテム」はお持ちでしょうか？

葬儀社さん、お花屋さん、テント屋さん等々、伺うお客様によって用意するアイテムは異なりますが、実体験をもとに持ってて良かったアイテムを3個紹介します。

• 画鋲

葬儀式場で非常に使用頻度の高いアイテムです。

先輩メンバーは、フリスクのケースに入れて持ち歩いたり、お花屋さんだと剪定の時に使うハサミをしまうハサミケースの裏に挿したり、お客様が必要な場面でスッと差し出して画鋲を取りに行く手間を省き時間短縮になります。

• メジャー

葬儀式場の施工は、式場のセンターから左右対称が基本です。

その為、式場のセンターを確認する際に使用したり、物の配置場所を決める際に使用したり、より精度の高い施工をする上で頼りがいのあるアイテムです。

• 裁縫セット

葬儀式場への搬入・搬出の際はトラックを利用することがあります。

トラックの荷台へ上り下りの際にスーツのパンツが破れた経験があります、替えのワイシャツやポロシャツは持っていても、流石にスーツのパンツは持ち歩きませんよね・・・応急処置が出来るように持っていると自分も助かるし、お客様が破れたときも助けることができます。

皆さんもお客様の役に立てるよう「喜ばせアイテム」お持ちになってはいかがですか！？

チャンスが訪れる日に備えなさい。　幸運とは、準備とチャンスの出会いなのです。　byロイ・D・チャピンJr.

人材派遣Mission

　お客様とチームになり、お客様の描くVisionを実現する

Value No,23

　施設・備品・道具類は、大切な宝物と心得ます。